Politika Zasebnosti

Ta pravilnik o zasebnosti velja za Hišo Pod Ponco spletna stran. V njem pojasnjujemo načela obdelave in shranjevanja osebnih podatkov, ki jih uporabniki posredujejo v zvezi z uporabo storitev, ki jih ponuja družba BELPLAST, d.o.o.

 

1. Upravljavec osebnih podatkov

Belplast d.o.o., Motnica 11, Trzin, 1236 Trzin, ID za DDV: 37120239, je upravljavec osebnih podatkov, pridobljenih na tem spletnem mestu. Zavezujemo se, da bomo spoštovali vašo zasebnost in vaše osebne podatke obdelovali varno ter v skladu z zakonodajo, ki ureja varstvo osebnih podatkov (Uredba (EU) 2016/679 (GDPR) in Zakon o varstvu osebnih podatkov - ZVOP-1). Pridobljene podatke uporabljamo izključno za namene, povezane z našim poslovanjem.

2. Kako zbiramo vaše osebne podatke?

Z vašimi podatki ravnamo z največjo možno skrbnostjo. Vsi osebni podatki, ki jih pridobijo uporabniki spletnega mesta, so zasebni in zaupni. 

Vaše osebne podatke zbiramo na dva načina: nekatere podatke zberemo, ko izpolnite obrazec za rezervacijo na našem spletnem mestu, dodatne podatke pa zberemo, ko nas kontaktirate po e-pošti, telefonu ali na drug način.

Gostove osebne podatke zbiramo med prijava (osebno ali prek zaščitene povezave, poslane po e-pošti).

Poleg osebnih podatkov, ki jih posredujete na zgoraj navedene načine, to spletno mesto uporablja tehnologijo, ki zbira nekatere tehnične podatke, kot je vaš naslov IP.. Ko uporabnik opravi rezervacijo, se zbere njegov naslov IP. 

V vseh drugih primerih brskanja po spletnem mestu IP-jev ne povezujemo z osebami in vsak uporabnik spletnega mesta je anonimen. Zbiramo anonimne podatke o vaši uporabi našega spletnega mesta s pomočjo piškotkov in podobnih tehnologij. Več informacij o tem, kako te tehnologije uporabljamo za zbiranje informacij o vas, najdete v pravilniku o piškotkih. 

3. Katere vrste osebnih podatkov se zbirajo?

V obrazcu za rezervacijo v rezervacijskem sistemu spletnega mesta uporabnik posreduje vse osebne podatke, ki so pomembni za rezervacijo in izvedbo zahtevane storitve. Pri oddaji rezervacije na našem spletnem mestu se zberejo naslednji osebni podatki: 

- Uporabnikovo ime, priimek, telefonska številka, e-poštni naslov in država;

- Podatki o podjetju uporabnika (če je rezervacija narejena za podjetje);

- Podatki o kreditni kartici (vrsta kreditne kartice, ime imetnika kartice, številka kreditne kartice, datum veljavnosti);

- Podatki o bivanju gosta, vključno z datumom prihoda in odhoda, vrsto storitve in željami).

Prek e-pošte in telefona zbiramo podatke, vključno z vašim imenom, priimkom, e-poštnim naslovom in telefonsko številko.

Med prijavo (osebno ali prek zaščitene povezave, poslane po e-pošti), zbiramo gostovo ime, priimek, državo, datum rojstva, vrsto osebnega dokumenta in identifikacijsko številko.

4. Za kakšen namen se uporabljajo osebni podatki?

Osebni podatki, pridobljeni v obrazcu za rezervacijo se uporablja za obdelavo vaše rezervacije in za komunikacijo v zvezi z zagotavljanjem naših storitev; to vključuje transakcijska e-poštna sporočila za olajšanje dogovorjene transakcije med nami in prejemnikom naših storitev (gostom).

Osebni podatki, ki jih pridobimo med prijavo je treba zbirati za zagotavljanje izpolnjevanja naših zakonskih obveznosti.

5. Obdobje hrambe osebnih podatkov

Osebne podatke hranimo le toliko časa, kolikor je potrebno za izpolnjevanje namenov, za katere so bili zbrani, ali dokler posameznik pisno ne prekliče svojega soglasja, nakar bodo podatki izbrisani. Podatke hranimo med gostovim bivanjem in po njem, dokler niso poravnane vse medsebojne obveznosti. V skladu z ustreznimi predpisi pa je treba podatke hraniti za tekočo in prejšnje sezone. Po izpolnitvi vseh obveznosti bodo podatki izbrisani.

Osebni podatki, vključeni v račune, se hranijo za obdobje, ki ga določajo računovodski zakoni in predpisi.

6. S kom delimo osebne podatke?

Včasih moramo osebne podatke deliti s tretjimi osebami, da lahko zagotavljamo svoje storitve.

Z drugimi zunanjimi sodelavci, na primer turističnimi agencijami, ponudniki računovodskih storitev, ponudniki infrastrukture IT in drugimi ponudniki storitev, smo sklenili ustrezne sporazume, v katerih so zavezani k zaupnosti in zakonitemu ravnanju z osebnimi podatki. Kadar zunanji sodelavci delujejo kot obdelovalci podatkov, z njimi sklenemo ustrezne pogodbe o obdelavi podatkov.

Nekatere podatke smo dolžni razkriti pristojnim organom, kadar nam to nalagajo veljavni predpisi, npr. Agenciji Republike Slovenije za javnopravne evidence in storitve (AJPES), Ministrstvu za notranje zadeve (Policijski upravi) in Občinski upravi Občine Trzin.

V nekaterih primerih bomo podatke razkrili, če bo to potrebno za zaščito naših interesov ali interesov drugih oseb in če bo to zakonsko upravičeno, npr. za namene sodnih postopkov.

7. Vaše pravice

Kadar koli lahko zahtevate dostop, popravek, omejitev obdelave osebnih podatkov, izbris osebnih podatkov ali pritožbo v zvezi z obdelavo vaših podatkov, tako da nam pošljete e-pošto na naslov belplast@siol.net.

8. Naš stik

Če imate vprašanja o tem, kako obdelujemo vaše osebne podatke, ali če želite uveljaviti katero koli pravico, ki jo zagotavlja ta pravilnik o zasebnosti, nam pišite na belplast@siol.net.

9. Veljavnost

Ta pravilnik o zasebnosti velja od januarja 2026 in se lahko spremeni brez predhodnega obvestila.