Politica di prenotazione e cancellazione

  1. Le prenotazioni devono essere effettuate tramite il nostro sito web ufficiale o contattandoci telefonicamente o via e-mail.
  2. La prenotazione è confermata una volta che l'ospite riceve un voucher all'indirizzo e-mail fornito. L'intero importo deve essere pagato non oltre 14 giorni prima dell'arrivo.
  3. Il numero di ospiti ammessi si basa su ogni prenotazione. Tuttavia, non devono esserci mai più ospiti nell'appartamento rispetto al numero di ospiti indicati nella prenotazione. Se, in qualità di ospite principale, consentite a più persone di soggiornare rispetto a quanto originariamente confermato, potremmo interrompere immediatamente l'affitto e vi sarà addebitata una tariffa aggiuntiva per ogni notte di soggiorno non autorizzato.
  4. Le prenotazioni possono essere cancellate fino a 14 giorni prima dell'orario previsto di arrivo senza alcun addebito.
  5. Tutte le richieste di annullamento devono essere effettuate per iscritto via e-mail o chiamandoci. Si prega di fornire i dettagli della prenotazione per un elaborazione più rapida.
  6. Se un ospite non si presenta alla data prevista di check-in e non ha cancellato la sua prenotazione, verrà addebitato per l'intero soggiorno.
  7. I rimborsi per le cancellazioni verranno elaborati entro 7-14 giorni lavorativi e verranno emessi nella stessa forma di pagamento originale. Si prega di notare che i tempi di elaborazione possono variare a seconda del tuo fornitore di servizi di pagamento.
  8. Le modifiche alle date della prenotazione o ad altri dettagli sono soggette a disponibilità e potrebbero comportare adeguamenti tariffari.

Effettuando una prenotazione con noi, dichiari di aver letto e accettato la nostra politica di prenotazione e cancellazione, nonché qualsiasi altro termine e condizione fornita durante il processo di prenotazione. Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa politica, quindi ti preghiamo di rivederla regolarmente per rimanere informato.